Durante marzo, el XXV Ayuntamiento de Tijuana atendió 655 solicitudes de ayuda a través de filtros de auxilio vial en las garitas de San Ysidro y Otay. Esta medida ha facilitado el cruce fronterizo y mejorado la seguridad para quienes transitan por estas zonas altamente concurridas de la ciudad.
Los filtros funcionan las 24 horas del día y brindan servicios como vigilancia, asistencia vial, primeros auxilios y orientación general. Además, cuentan con personal bilingüe que facilita la comunicación con usuarios que no dominan el español, fortaleciendo así la atención directa.
En la Garita de San Ysidro se registraron 568 atenciones, principalmente por fallas mecánicas, baterías descargadas, sobrecalentamientos y dolores físicos. También se resolvieron quejas comerciales y se ofreció asistencia médica básica en casos menores.
En la Garita de Otay se brindaron 87 apoyos. Una de las solicitudes más frecuentes fue el retorno, especialmente por errores al ingresar a los carriles de Ready Lane o Sentri. Las autoridades buscan que el cruce sea más eficiente y seguro para todos.
