El presidente del Colegio de Abogados de Tijuana, Daniel Avitia, consideró que las autoridades deben atender primero las necesidades prioritarias de la población, como la seguridad, la salud y la educación, antes de impulsar reformas que dependan de una mayor digitalización de los servicios. Señaló que todavía existen carencias en la atención médica y dificultades para acceder a medicamentos y servicios básicos.
Avitia advirtió que la implementación de pagos y trámites digitales podría complicar la vida de las personas que no cuentan con teléfonos inteligentes, acceso a internet o conocimientos para utilizar plataformas electrónicas. Agregó que en las comunidades alejadas también existen dificultades para acceder a dependencias y servicios públicos, por lo que una transición tecnológica podría ampliar las desigualdades.
Asimismo, señaló que una posible reducción del uso de efectivo afectaría a quienes dependen de pequeñas actividades comerciales, como la venta de artesanías. Por ello, consideró necesario evaluar las condiciones económicas y tecnológicas de la población antes de aplicar estos cambios, a fin de evitar que los sectores más vulnerables queden en desventaja.