Durante su segundo informe de actividades ante el Congreso del Estado, la Fiscal General, Dra. Ma. Elena Andrade Ramírez, destacó que a través de los 7 Centros C5 se recibieron y atendieron más de 3 millones de llamadas de emergencia.
En materia de videovigilancia, se realizó una importante reingeniería en análisis de información, creando la Subdirección de Vigilancia y Análisis del C5, área que ha sido clave para obtener resultados relevantes en investigaciones de delitos de alto impacto, así como en la identificación y captura de presuntos responsables.